本报讯（蔡淑娇）11月17日21时许，南靖县公安局和溪派出所接到漳州市反诈骗中心和南靖县公安局指挥中心指令，称和溪镇辖区女子黄某正在遭受电信淘宝诈骗，黄某及其家属目前电话都无法打通，要求辖区民警立即当面核实相关情况，防止受害人被骗。 和溪派出所民警快速出击，仅用不到10分钟的时间找到受害人,成功阻止一起“天猫客服”骗局。

接到指令后,民警一方面继续拨打受害人黄某及其家属的手机，另一方面赶紧拨打村委会的电话，让村里人帮忙询问黄某的去向。黄某及其家属的电话还是照样无法打通，所幸的是村里的人得知黄某在辖区一中学附近开了一家扁食店，并将这一关键消息告知民警。

民警火速赶到那所中学附近，四处打听黄某店铺的位置，并在一热心群众带领下，找到了黄某的店铺。见到黄某，民警立刻说明相关情况，所幸的是黄某暂时还未转账。原来，当天21时左右，黄某接到一个陌生电话，对方自称是浙江天猫工作人员，谎称黄某在淘宝天猫上已经办理了一张VIP会员卡，需要缴交一年的VIP费用，目前费用已经开始扣款了。黄某向这名“工作人员”声明自己并未办理VIP会员，“工作人员”表示如需撤销此VIP会员，可以代为办理，但需要提供银行卡账号方可办理，黄某一听立马愣了，自己并没有在天猫上办理过VIP会员卡,但是由于“工作人员”说得头头是道，黄某半信半疑。正在犹豫时，幸亏民警及时赶到并宣传电信诈骗的方式方法，黄某才恍然大悟。

民警提醒：对待来路不明的电话、短信、微信、QQ，一定要保持谨慎的态度，不可透露银行卡号、密码、手机验证码、支付码等各类信息，更不能扫描对方发送的二维码。对于不确定的电话、信息可向公安机关、银行柜台咨询或求助，如遇被骗请第一时间到公安机关报警处理。